Часто задаваемые вопросы

Официальные представители компании «Алютех» — это компании, которые имеют статус сертифицированных партнёров производителя и обладают необходимыми ресурсами для продажи, установки и обслуживания продукции «Алютех».
Они предоставляют полный спектр услуг, связанных с автоматикой для ворот, роллетными системами, перегрузочной техникой и другим оборудованием.
Сотрудники официальных представителей регулярно проходят обучение и аттестацию, чтобы предоставлять сервис по стандартам «Алютех».

Из профилей роликовой прокатки толщиной до 19 мм.
Снаружи — алюминиевая лента.
Внутри — плотный слой пены без полостей и пустот.
Этот материал обеспечивает изделиям высокую устойчивость к деформации, осадкам и коррозии. По коэффициенту теплоизоляции роллетные ворота сопоставимы с кирпичной кладкой толщиной 15 см.

— Да, мы предлагаем возможность индивидуального дизайна ворот, включая выбор цвета, отделки и материалов.

— Установка ворот может быть сложной задачей. Мы рекомендуем обращаться к профессиональным монтажникам, чтобы гарантировать правильную установку и функционирование системы.

— Сэндвич-панели. Для их изготовления применяется оцинкованная стальная лента толщиной 0,4 мм. Лицевая сторона панели покрыта полиуретаном с модифицированными частицами полиамида (ПУР-ПА) толщиной 20–25 мкм.
— Наполнитель. Для обеспечения теплоизоляции используется пенополиуретан высокой плотности (46–47 кг/м³).
— Уплотнитель. Для тепло- и звукоизоляции ворот применяется эластомерный и морозостойкий уплотнитель из EPDM.
— Кронштейны. Производятся из алюминия и нержавеющей стали, что обеспечивает их надёжную работу в течение всего срока эксплуатации.
— Резиновые уплотнители. Используются вдоль всего периметра секционных ворот.
— Стальные тяговые тросы. Применяются с 6-кратным запасом прочности, что обеспечивает защиту от обрыва троса и гарантирует безопасность ворот.

— Тип ворот. Можно выбрать между секционными, роллетными, въездными воротами.
— Размеры. Нужно указать точную ширину и высоту в миллиметрах.
— Тип и цвет панели. На выбор предлагается множество стандартных и нестандартных оттенков, а также возможность нанесения печати на полотно ворот.
— Серия. Доступны разные модели.
— Управление. Оно бывает ручным или автоматическим. Стоимость последнего зависит от конкретного варианта управления.
— Дополнительные опции. Это окна, решётки, калитка, цепной редуктор и другое оборудование.
Также следует учитывать стоимость монтажа и доставки.

— Слегка постучать по ламелям, чтобы раскрошить ледяную корку. Постукивания должны быть лёгкими, иначе есть риск повредить ламели или их декоративное покрытие.
— Прогреть обледеневшие ламели изнутри помещения с помощью промышленного фена, направляя поток тёплого воздуха на полотно. Нельзя выставлять слишком высокую температуру, лучше постепенно повышать градус.
— Использовать специальные размораживающие составы для разблокировки замкового механизма.
— Нельзя применять силу и включать автоматический привод, а также поливать рольставни горячей водой. Это может сломать механизм и повредить полотно.
— Если эти способы не помогли, рекомендуем вызвать мастера, позвонив по телефону, указанному на сайте.

— Рольставни служат в среднем 7 лет, благодаря применению надежных комплектующих.

Чтобы открыть ворота «Алютех» с автоматическим приводом при отключении света, необходимо воспользоваться специальным ключом, который поставляется в комплекте с воротами. Ключ вставляется в особое отверстие на приводе.

Дальность работы 12 метров.

В шлагбаумы ALUTECH можно записать до 256 пультов. Разумеется, можно подключить и универсальный приёмник на 500 ПДУ.

Да. Интенсивность шлагбаума BRAVO составляет 90% — его можно использовать практически без остановок. Ресурс мотор-редуктора составляет 1.000.000 циклов.

Да. Данные шлагбаумы можно оборудовать и GSM-модулем, и устройством управления Wi-Fi.

Роллетные ворота устанавливаются в проемы больших размеров (шириной до 7 м). Поэтому есть необходимость использовать материалы повышенной прочности.
Рольставни на окна/двери обычно имеют меньшие размеры, поэтому не нуждаются в столь высокой прочности. Профили для их изготовления имеют меньшую ширину и высоту.

Первым делом проверьте источник питания (если используются электрические ворота) и отсутствие препятствий в зоне открытия. Если проблема не решена, обратитесь в службу технической поддержки.

Автоматика Roteo можно использовать в любую погоду. Приводы прочные и надежные. Температурный режим -40…+65.

Да, это можно сделать. Временной промежуток, после которого ворота начинают закрываться, задается пользователем. Активировать, изменить настройки и деактивировать автозакрытие вы сможете в любой момент.